Terms and Conditions

Yojma brinda un servicio de suscripción que permite a nuestros miembros acceder a películas, series, documentales, programas de TV (el “contenido de Yojma”) transmitidos a través de Internet a ciertas TV y otros dispositivos conectados a Internet (“dispositivos listos para Yojma”). 
El servicio de Yojma lo presta Yojma Internacional, los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilice en estos Términos de uso, las frases “el servicio de Yojma”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio brindado por Yojma para descubrir y ver contenido de Yojma, incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, el sitio web y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio.

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos y/o prestados por GFC Yojma internacional S.A. de C.V. “Yojma” dentro de su sitio web. Cualquier persona física o moral que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios, podrá hacerlo sujetándose a los TERMINOS Y CONDICIONES, junto con las demás políticas y principios por los que se rige YOJMA, mismas que son incorporadas al presente instrumento.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, MISMOS QUE TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Es responsabilidad del usuario leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, la POLITICA DE PRIVACIDAD, así como en los demás documentos incorporados a los mismos.

  1. Membresía

Su membresía de Yojma continuará mes a mes hasta que la cancele. Para usar el servicio de Yojma, debe tener acceso a Internet y/o un dispositivo listo para Yojma, y proporcionar una forma de pago actual, válida y aceptada, que se puede actualizar cuando resulte necesario (“Forma de pago”). A menos que cancele su membresía antes de la fecha de facturación mensual, nos autoriza a cobrarle la membresía del próximo mes a su Forma de pago. Podrá encontrar los detalles específicos sobre su membresía de Yojma visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el vínculo “Perfil“ disponible en la parte superior derecha de cualquier página del sitio web de Yojma.

  • Membresía de por vida.
    • Servicio de suscripción a la plataforma Yojma.tv, vigente al momento de concretar la compra de esta Membresía y hasta el fallecimiento del contratante o suscriptor del servicio a la plataforma; para efecto de verificación de sobrevivencia del contratante titular, Yojma enviará notificaciones en cada aniversario solicitando la confirmación de sobrevivencia del titular. En caso de no tener respuesta a ninguno de los avisos en un plazo de 30 días naturales, se procederá a la cancelación de la membresía.
    • En caso de ocurrir fallecimiento del suscriptor titular antes de cumplir los 60 años de edad, esta promoción será heredable por 5 años más al beneficiario que el suscriptor haya designado para esta Membresía.
    • El pago de esta Membresía de por vida, será en una sola exhibición o con la promoción de 12 meses sin intereses, a partir de la compra, el comprador de esta Membresía ya no tendrá obligación de pago de Membresía mensual por el servicio de la plataforma de películas Yojma, por un plazo vitalicio, siempre y cuando se encuentre activo el servicio de la Plataforma Yojma.
    • El comprador de la Membresía de por Vida tendrá derecho al uso de 5 sesiones simultáneas de acceso a la plataforma Yojma.
    • Promoción valida a partir del 14 de Febrero 2021, por tiempo limitado y sujeta a disponibilidad.
    • Adicionalmente el comprador de esta Membresía de por Vida, recibirá de obsequio un Reloj Inteligente Modelo Y68 Smartwatch (Anexo archivo con funciones del reloj). La promoción del reloj de regalo será válida solo para territorio de la República Mexicana y para Estados Unidos de América
  1. Pruebas gratis

2.1 Su membresía de Yojma puede iniciar con una prueba gratis. El período de prueba gratis de su membresía durará quince días, o según lo indicado en el momento de la suscripción, el periodo de quince días gratis solo es válido si se registra una tarjeta de débito o crédito  y tiene la intención de permitir que los nuevos miembros y ciertos ex miembros prueben el servicio.

2.2 Yojma determines eligibility for the free trial at its sole discretion and we may limit eligibility to avoid abuse of the free trial. We reserve the right to revoke the free trial and suspend your account if we determine that you are not eligible. Members in households with an existing or recent Yojma membership are not eligible. We may use information such as device ID, payment method, or email address of the account used with an existing or recent Yoyma membership to determine eligibility. Restrictions may apply to combinations with other offers.

2.3 Cobraremos el cargo mensual de membresía o semestral a través de su Forma de pago al completarse el período de prueba gratis, a menos que cancele su membresía antes de que termine el período de prueba gratis. Para visualizar el precio mensual de la membresía y la fecha de finalización del período de prueba gratis, visite nuestro sitio web.

2.4 The free trial is not valid on cash payments through OXXO PAY.

  1. Facturación

3.1 Ciclo de facturación. Los cargos de membresía por el servicio de Yojma y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de Yojma, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán mensualmente o anualmente a su Forma de Pago en el día calendario correspondiente al comienzo de la porción de pago de su membresía. Al iniciar su suscripción a Yojma, usted acuerda expresamente que Yojma, los agregadores de pagos o cualquier otro sistema o medio de pagos autorizado se encuentran facultados para cobrarle la suscripción mensual o semestral a la tarifa vigente en ese momento según el país en que haya realizado la suscripción a Yojma, a través de la Forma de Pago que Usted registró, o bien, mediante la Forma de Pago que usted indique al modificar la información de su Cuenta Yojma. En caso de que Usted requiera factura de la Suscripción de Yojma, le agradeceremos que nos envié un correo electrónico a contacto@yojma.com especificando nombre, dirección de email, numero de tarjeta con que realizo su pago, fecha de pago, sus datos fiscales y periodo que requiere de facturación.

3.1.1 Timbrado digital. De conformidad con lo establecido en la Ley de Impuesto sobre la Renta y el Código Fiscal de la Federación, YOJMA previo requerimiento, generará los recibos debidamente timbrados mediante un PAC autorizado de acuerdo con los requisitos señalados por dicha legislación fiscal para tal efecto. El titular, con su Registro Federal de Contribuyente, en su calidad de cliente del servicio de timbrado de factura digital, prestado a través de GFC Yojma internacional S.A. de C.V., (en lo sucesivo EL PRESTADOR), consistente en el servicio de generación y administración de Comprobantes Fiscales Digitales a través de Internet (CFDI’S), por medio de la aceptación de los presentes términos y condiciones manifiesta que EL PRESTADOR ha hecho de su conocimiento que: (i) A efecto de poder garantizar la emisión oportuna de los citados comprobantes CFDI’S de acuerdo a su estándar de calidad en la atención al cliente, el PRESTADOR tendrá la facultad de contratar el servicio de timbrado digital con uno o más Proveedores Autorizados de Certificación (PAC’S), autorizados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). (ii) En términos de lo establecido en la regla I.2.7.2.1, de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2013, publicada el día 28 de Diciembre del 2012, en el Diario Oficial de la Federación, el titular por su propio derecho o el de su representada, según corresponda, manifiesta que conoce y autoriza al PRESTADOR para que a través de los PAC’S a que se refiere el punto anterior, se entregue al SAT copia de los comprobantes que le hubieran sido certificados de tiempo en tiempo, conforme a la obligación que en ese sentido impone la citada regla. (iii) Conoce que la manifestación y autorización a que se refiere el punto anterior, quedan registradas en los servidores que administran la información de generación y registro de los recibos, mediante el almacenamiento del archivo que contienen los presentes términos y condiciones (manifestación), debidamente firmada de manera electrónica. (iv) Por lo anterior en éste acto libera al PRESTADOR, así como a cualesquier PAC’S, representantes y empleados de ambos que hubieran intervenido en la certificación y timbrado de sus CFDI’S, de cualquier responsabilidad por brindar al S.A.T. dicha copia, ya que deviene de una obligación legal ante la autoridad fiscal. Para debida generación del servicio de timbrado de nómina, el usuario tendrá que subir la FIEL para su generación y envío al SAT, pudiéndose elegir entre el resguardo de la FIEL en nuestro servidor o de lo contrario será necesario subirlo cada vez que se haga uso del servicio de timbrado.

3.2 Payment Methods. Currently, depending on the country in which the User is located, the Payment Methods accepted in Yojma may be the following:

  • Credit Cards
  • Debit Cards
  • Cash with OXXO PAY (Available only in México).
  • PayPal

YOU AGREE THAT PAYMENTS ARE NON-REFUNDABLE, AND YOU ACKNOWLEDGE THAT NO REFUNDS OR CREDITS WILL BE GRANTED FOR UNUSED OR PARTIALLY USED PERIODS, OR FOR PROGRAMS NOT VIEWED OR PARTIALLY VIEWED.

La cuota de la suscripción mensual o semestral se cobrará de manera anticipada desde el primer día de contratación de Yojma, salvo que Usted haya contratado Yojma con alguna promoción de periodo gratuito, en cuyo caso se iniciará el cobro a partir del día siguiente del que venza su periodo gratuito y continuará hasta que Usted cancele su suscripción mensual o semestral y haya liquidado cualquier adeudo. Usted reconoce que al momento de aceptar Yojma, Usted acepta pagar y que Yojma le cobre la suscripción mensual o semestral independientemente de que Usted no haga uso de Yojma, o bien, que Usted vea, escuche o manipule la totalidad o una parte de los Programas. Los precios vigentes de la suscripción mensual y semestral podrán ser modificados en cualquier momento por Yojma, o bien, se podrán agregar nuevos precios de tiempo en tiempo a discreción de Yojma. Si desea utilizar otra Forma de Pago o si hay alguna modificación en la Forma de Pago, por ejemplo, respecto de la fecha de vencimiento o la validez de su tarjeta de crédito o débito, deberá modificar la información correspondiente a la Forma de Pago visitando el Sitio y haciendo clic en el vínculo “Perfil“. Si se produce el vencimiento de su Forma de Pago sin que haya modificado la información de su Forma de Pago o dado de baja su Cuenta Yojma, por este medio Usted reconoce que seguirá siendo responsable por todos los montos pendientes de pago. Asimismo, Usted reconoce que Yojma podrá suspender su acceso a los Programas en caso de que su Forma de Pago no sea autorizada por Yojma o el Agente que corresponda, o bien, en caso de que Usted no realice el pago de la suscripción mensual, semestral o anual de Yojma en cuyos casos e independientemente de la suspensión de Yojma, Usted se obliga a pagar la suscripción mensual, semestral o anual de manera íntegra.

3.3 Cancelación. Puede cancelar la membresía de Yojma en cualquier momento y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su período de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los períodos de membresía utilizados parcialmente o por el contenido de Yojma no visto. Para cancelar, visite la página “Perfil” y siga las instrucciones. Si cancela su membresía, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su período de facturación actual. Si se suscribió a Yojma mediante su cuenta con un tercero como Forma de pago y desea cancelar su membresía de Yojma en cualquier momento, es posible que tenga que hacerlo a través de dicho tercero, ya sea, al visitar su cuenta con el tercero correspondiente para desactivar su renovación automática o al cancelar la suscripción al servicio de Yojma a través de ese tercero. También podrá encontrar información de sobre la facturación de su membresía de Yojma, si visita su cuenta con el tercero correspondiente.

3.4 Changes in price and Service Plans. We may change our service plans and the price of our service from time to time. However, any changes to prices or our service plans will apply to you no later than 30 days after notification.

  1. Servicio de Yojma

4.1 You must be 13 years of age, or the age of majority in your province, territory or country, to be a member of the Yochma service. Minors may use the service under adult supervision.

4.2 Yojma's service and the content accessed through our service are for personal and non-commercial use only. During Yojma membership, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable license to access the Yoyma service for the purpose of viewing Yoyma content through our streaming service. Except for such limited license, no right or title will be transferred to you. You agree that you will not use the service for public presentations.

4.3 You can view Yojma's content primarily in the country where you established your account and only in the geographic locations where we offer our service and where you are licensed for that content. Content that may be available for viewing may vary by geographic location and changes periodically. Technologies will be used to verify the geographical location where the User is located and access to Yojma will be blocked if he is outside the permitted geographical location. The number of devices on which you can view simultaneously will depend on the plan you select at the time of contracting the service to Yojma.

4.5 Yojma continuously updates the service, including its content catalog. In addition, we regularly test various aspects of our service, including our website, user interfaces, promotional features and availability of Yojma content.

4.6 You agree to use the Yojma Service, including all features and functionality associated with it, in accordance with all applicable laws, rules and regulations, or any other restriction on the use of the Service or its contents. You agree not to archive, reproduce, distribute, modify, display, execute, publish, license, create derivative works based on the service, or offer for sale, or use (except as explicitly authorized in these Terms of Use) content and information contained in or obtained from the Yojma Service. You also agree not to: avoid, delete, alter, disable, interfere with or circumvent the content protections of the Yojma Service; use any robot, spider, scraper or other automated way to access the Yojma Service; or decompile, reverse engineer, disassemble software or other product or process accessed through of the Yojma service; enter in any way a code or product or manipulate the content of the Yojma service; or use any method of analysis, extraction or data collection. You further agree not to upload, post, email or otherwise transmit any material designed to interrupt, destroy or limit the functionality of computer software, hardware or telecommunications equipment associated with the Yojma service, including material containing software viruses or any other code, files, or programs. We may terminate or restrict your use of our Service if you violate any of the Terms of Use or use the Service illegally or fraudulently.

4.7 The image quality of Yojma content may vary from device to device and may be affected by a variety of factors, such as location, available bandwidth, or Internet connection speed. The availability of content in High Definition (HD), Ultra High Definition (Ultra HD), and High Dynamic Range (HDR) depends on your Internet service and the device in use. Not all content is available in all formats, such as HD, Ultra HD, or HDR, nor all subscription plans allow you to receive content in all formats. The default playback setting on cellular networks excludes HD, Ultra HD, and HDR content. The minimum connection speed for SD quality is 0.5 Mbps. However, we recommend a faster connection to improve video quality. A download rate of at least 5 Mbps per stream is recommended to receive HD content (defined as 720p or higher resolution). A download rate of at least 25 Mbps per stream is recommended to receive Ultra HD content (defined as a resolution of 1080p or higher) and HDR content. All Internet access charges will be at your own expense. Ask your Internet provider for information about possible Internet usage data usage charges. The time it takes to start viewing Yojma content will vary depending on a variety of factors, including where it is located, the bandwidth currently available, the content you have selected, and the settings of your Yojma ready device.

4.8 The Yojma software is developed by Yojma or at the request of Yojma, and was designed to allow viewing of content through Yojma ready devices. Yojma software may vary by device and media, and functionality and features may also vary from device to device. You acknowledge that your use of the Service may require third-party software that is subject to third-party licenses. You agree that you may automatically receive updated versions of the software from Yojma or related third parties.

4.9 Users in some countries may connect their Yojma Account to various social networks. If you choose to connect to social networks, you may use the features that share information about using Yojma with others. You can only connect one social media account you use to each Yojma Account you have. If you authorize more people to use Yojma, your activity may be posted to the social media account (s) that you use and are visible on those social networks, so you should know and adjust the privacy settings of the social media account (s) that you use to exercise control over the information that you share with others on those networks. If you do not want the information mentioned above to be shared, do not use the social networking feature.

  1. Contraseñas y acceso a la cuenta.

The member who created the Yojma account and who is billed for charges through their Payment Method (the “Account Holder”) has access to and control over the Yoyma account and the Yojma ready devices used to access our service. To maintain control over the account and prevent anyone from accessing the account (which would include information about the account's viewing history), the Account Holder should maintain control over the Yojma-ready devices used to access the service and not disclose to anyone the password or details of the Payment method associated with the account. It is your responsibility to update and maintain the accuracy of the personal information you provide to us regarding your account. We may decide to terminate or suspend your account to protect you, Yojma or our partners from identity theft or other fraudulent activity.

BY SHARING THE YOJMA ACCOUNT PASSWORD, YOU AS A USER OF THE YOJMA ACCOUNT (I) ASSUME RESPONSIBILITY FOR ENSURING THAT THE USER OBSERVES THE TERMS OF USE SET OUT IN THIS AGREEMENT, AND (II) ACKNOWLEDGE THAT YOU WILL BE RESPONSIBLE FOR ALL ACTIONS OF THE USER OF YOUR YOJMA ACCOUNT, AS WELL AS THE PERSON WHO HAS ACCESS TO IT, TO DEVICES AND/OR DATA RELATED TO THE PAYMENT METHOD.

  1. Exclusión de garantías y limitaciones a la responsabilidad.

Yojma's service is offered “in the state you are”, without warranty or condition. In particular, our service is not declared without interruptions or errors. You waive all special, indirect and consequential damages against us. These terms will not limit the non-wavering warranties and consumer protection rights to which you are entitled under the laws of your country of residence.

  1. Renuncia a la acción colectiva.

TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAWS, YOU AND YOJMA AGREE THAT EACH MAY FILE CLAIMS AGAINST THE OTHER PARTY ONLY ON HIS OWN BEHALF, AND NOT AS A PARTY OR PARTY IN A CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION. In addition, if applicable law permits, unless you and Yojma agree otherwise, the court may not aggregate the cases of more than one person with your case or otherwise may not hear any representative or collective action.

  1. Misceláneas

8.1 Law in force. These Terms of Use shall be governed by and construed in accordance with the laws of Mexico.

8.2 Unsolicited material. Yojma does not accept unsolicited materials or ideas for its content, and is not responsible for the similarity between the content or the programming of any media with the materials or ideas transmitted to Yojma.

8.3 Customer Service. If you need more information about our service and its functions, or if you need assistance with your account, please visit the Yoyma FAQ page at clic here or by going to the Contact Us page by giving clic aquí. En el caso en que haya un conflicto entre estos Términos de uso y la información recogida por el Servicio al cliente u otras secciones de nuestro sitio web, estos Términos de uso serán los que regirán.

8.4 Continuation of validity. If any provision of these Terms of Use is declared invalid, illegal or unenforceable, the validity, legality and application of the remaining provisions shall remain in full force.

8.5 Yojma reserves the right to modify and/or assign part or all of this Agreement including its Terms of Use, in its sole discretion and without notice or notice to the User or authorization from the User. The latest version of the Agreement and Privacy Notice will prevail over all previously published versions and can be viewed by visiting the Site and clicking on “Terms of Use” and “Privacy Policy”, as applicable. Yojma reserves the right to partially or totally modify the way in which Yojma operates at its sole discretion and without prior notice to the User.

8.6 Electronic communications. We will send you information regarding your account for example, payment authorizations, invoices (when requested), password or payment method changes, confirmation messages, electronic notices only, for example, by email to the email address provided during registration.

  1. RECLAMOS POR FALTA DE CUMPLIMIENTO DE DERECHOS DE AUTOR

Yojma tiene la política de respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Yojma no tolerará la reproducción o distribución no autorizadas de los Programas o cualquier otro contenido protegido por derechos de autor. Algunas de las licencias del contenido de Yojma se encuentran en un periodo de prueba con la finalidad de conocer la aceptación del suscriptor a dicho contenido. Si Usted considera que su obra se ha reproducido o distribuido de forma tal que constituye una falta de observancia de los derechos de autor o sabe que existe material disponible a través de Yojma que no respeta los derechos de autor, por favor envíe un correo a contacto@yojma.com y nos comunicaremos con usted.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Por lo que se refiere a Yojma y a la licencia del Software, el presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes federales aplicables de México, y las partes del presente Contrato convienen expresa e irrevocablemente en someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, respecto a cualquier demanda, acción o procedimiento y renuncian expresa e irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros o por alguna otra causa. En caso que Usted desee iniciar cualquier demanda, acción o procedimiento de cualquier naturaleza en contra de Yojma, deberá notificarlo a Yojma por correo electrónico a contacto@yojma.com así como por escrito (incluyendo cualquier copia o acuse de la constancia del procedimiento iniciado en contra de Yojma) con acuse de recibo al domicilio ubicado en Pedro Zuloaga #11602 Col. Labor de Terrazas, 31207 Chihuahua, Chihuahua.

  1. Representación

You represent, warrant and agree that you will refrain from uploading, posting, sending, transmitting or distributing, or in any way posting through the Yojma Web Site material that restricts or prevents other Users from enjoying the Yojma Web Site, (unlawful, threatening, abusive, defamatory, libelous, insulting, obscene, vulgar, offensive, obnoxious, pornographic, profane, sexually explicit, or indecent), constitutes or promotes conduct that could constitute a crime, gives way to acts involving civil liability or otherwise violating the law, violates, plagies or infringes the rights of third parties, including but not limited to property rights intellectual, trademarks, patents, right to privacy or publicity or any other proprietary right, contains a virus or any other code, file or program designed to break into, eradicate or limit the functionality or operation of any software or hardware, or any electronic equipment, contains information, software or any other material of a commercial nature, contains publicity of any kind, is considered or contains false or misleading statements of fact, and is at least thirteen (13) years old or has the consent of a parent or guardian.

  1. Propiedad intelectual. La titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el software, programas, bases de datos, redes, archivos y demás funcionalidades y servicios corresponde a YOJMA. De la misma forma, la titularidad de los derechos sobre las marcas, avisos comerciales, nombres de dominio, signos distintivos y demás derechos de propiedad industrial que se encuentran en el sitio de YOJMA o forman parte de los Servicios, corresponden a YOJMA. El uso del Servicio no concede al usuario y/o titular ningún tipo de propiedad, licencia, posesión, titularidad de dominio o autorización a titulares y usuarios de cuentas YOJMA para el uso o explotación de los derechos de propiedad intelectual correspondiente a YOJMA o los correspondientes a sus socios comerciales y empresas filiales o subsidiarias.

13. Política de privacidad. La información proporcionada por cada usuario y/o titular estará sujeta al Aviso y Política de Privacidad de YOJMA. Consultar Aviso y Política de Privacidad.

14. Membresía Yojma Fan
If you need more information about the terms and conditions governing the Yojma Fan Membership please clic here y será  dirigido de manera automática.
 

Última actualización: 18 de Febrero de 2021