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Solución de Problemas

Centro de Ayuda Yojma Centro de Ayuda Yojma Solución De Problemas Te compartimos más preguntas frecuentes en referencia al tema de problemas comunes que puedes tener: Cómo administrar las velocidades de conexión de internet ¿Tienes problemas de conexión? ¿No puedes ver algún contenido?  Las velocidades lentas de internet y la conexión intermitente pueden ser un…

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¿Cómo borro la memoria caché del navegador?

Centro de Ayuda Yojma Centro de Ayuda Yojma ¿Cómo borro la memoria caché del navegador? ¿Estás viendo Yojma TV en un navegador web? Borrar la memoria caché del navegador regularmente puede mejorar la estabilidad y el rendimiento.  Para ver las instrucciones para vaciar el navegador, haz clic o toca el navegador que usas para ver…

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Cómo borrar la memoria caché y los datos del dispositivo

Centro de Ayuda Yojma Centro de Ayuda Yojma Cómo borrar la memoria caché y los datos del dispositivo Para borrar la memoria caché y mejorar la estabilidad del rendimiento, intenta borrar los datos almacenados en el dispositivo siguiendo estos pasos: Nota: Cuando tienes conexión, el dispositivo descarga muchos archivos para que puedas obtener la experiencia…

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Administrar mi Cuenta

Centro de Ayuda Yojma Centro de Ayuda Yojma Administrar mi Cuenta Te compartimos más preguntas frecuentes en referencia al tema de Administrar tu Cuenta de Yojma TV ¿De qué manera Yojma cobra por mi cuenta? No te preocupes, no se te cobrará durante el período de prueba.   Solo se te cobrará cuando termine el…

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¿Cómo cambio mi contraseña?

Centro de Ayuda Yojma Centro de Ayuda Yojma ¿Cómo cambio mi contraseña? Yojma TV usa un sistema de registro de usuarios unificado en todos sus productos y experiencias digitales, lo que nos permite ofrecer a los clientes una mayor sencillez, seguridad y personalización. Tus credenciales de registro serán las mismas para todos los servicios que…

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¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?

Centro de Ayuda Yojma Centro de Ayuda Yojma ¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico? Es bastante fácil. Te mostramos cómo hacerlo. Primero, selecciona el dispositivo: Navegador web Navegador web En una computadora, inicia sesión en Yojma. Desplázate hasta tu Perfil, que se encuentra en la esquina superior derecha. Selecciona el icono que aparece a…

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Administrar mi Cuenta

Centro de Ayuda Yojma Centro de Ayuda Yojma Administrar mi Cuenta Te compartimos una lista de las preguntas más frecuentes en referencia al tema de Administrar tu Cuenta de Yojma TV. ¿Por qué debo ingresar la información de pago para el período de prueba? No te preocupes, no se te cobrará durante el período de…

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Ver Yojma TV

Centro de Ayuda Yojma Centro de Ayuda Yojma Ver Yojma TV Te compartimos una lista de las preguntas más frecuentes en referencia a como Ver Yojma. ¿Como puedo ver Yojma en mi televisor? Para que tengas la mejor experiencia disfrutando de Yojma por favor visita la página web: https://www.yojma.tv/devices ¿Cómo cambio los ajustes de reproducción de…

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